WhatsApp 0850 305 78 27
Logo
Hemen Ara

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hakkında bilgilendirme.

KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, internet sitemizi ziyaret eden ve servis talebinde bulunan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. Bu kapsamda kişisel verileriniz yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde işlenmeye ve korunmaya çalışılmaktadır.

İşlenen Kişisel Veriler

Servis talebinde bulunmanız veya iletişim kurmanız sırasında, hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler tarafınızdan paylaşılabilir:

Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
Bulunduğunuz ilçe bilgisi
Talep ettiğiniz hizmet bilgisi
Tarafınızdan iletilen arıza ve servis açıklamaları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Tarafınızdan paylaşılan kişisel veriler; servis talebinizin alınması, sizinle iletişim kurulması ve talebiniz hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılması amacıyla kullanılabilir.

İletişim bilgileriniz, servis talebiniz kapsamında sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kullanılabilir.

Tarafınızdan WhatsApp üzerinden gönderilen bilgiler de servis talebinizin değerlendirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen durumlar ve servis talebinizin yerine getirilmesi için gerekli olan haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

WhatsApp üzerinden iletişim kurulması halinde, iletişim WhatsApp hizmetinin teknik altyapısı üzerinden gerçekleşebilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz internet sitemizde bulunan servis talep formu, telefon görüşmesi ve WhatsApp üzerinden gerçekleştirdiğiniz iletişim aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin saklanmasını gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, ilgili mevzuata uygun şekilde silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak kanunda belirtilen haklara sahipsiniz.

Bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma imkanınız bulunmaktadır.

Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi yürürlükte bulunan mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için kimliğinizi ve talebinizin niteliğini belirten yeterli bilgiyi sunmanız gerekebilir.

Bu metin internet sitesi üzerindeki kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. İşletmenizin gerçek veri işleme süreçleri, saklama süreleri, veri sorumlusu bilgileri ve başvuru yöntemleri ayrıca değerlendirilmelidir.